RODO obowiązuje od maja 2018 roku. Samo pojawienie się dyrektywy wywołało niemałe zamieszanie, tym bardziej że procent firm przetwarzających dane w sieci nieustannie rośnie. Uwzględnienie ochrony danych i prywatności użytkowników oraz sposób ich przetwarzania w każdym stadium tworzenia oraz funkcjonowania oprogramowania (technologii), zostaje wzmocniony przez większy nacisk na ochronę prywatności - „Privacy by Design” oraz „Privacy by Default”. W jaki sposób?

Baza danych zarządzania konfiguracją, czyli CMDB, stanowi rdzeń procesów ITIL. Zawiera bowiem wszystkie kluczowe informacje o każdym, uznanym za ważny, elemencie konfiguracji oraz o istotnych relacjach zachodzących między nimi. W odniesieniu do zarządzania zasobami, CMDB jest mapą dla infrastruktury IT, która pomaga śledzić stan urządzeń końcowych, oprogramowania, dokumentacji oraz danych przydatnych do wykrywania i reagowania na incydenty bezpieczeństwa.

Ostatnie 10 lat innowacji zatarły granice między sprzętem, oprogramowaniem, aplikacjami i infrastrukturą w chmurze do tego stopnia, że klienci potrzebują rozwiązań, które są oparte o różnego rodzaju technologie i odpowiednio je integrują. Zarządzanie oprogramowaniem (Software Assets Management - SAM) musi łączyć zarządzanie zasobami sprzętowymi, zarządzanie SaaS i platformy zarządzania chmurą. Jak zatem wygląda perspektywa na zarządzanie oprogramowaniem w chmurze w 2019 roku?