ZALOGUJ SIĘ Helpdesk Basic
GRUPA ITSM
Helpdesk Basic sprawdzi się w organizacjach, których główną potrzebą jest zarządzani zadaniami. Moduł ten zawiera podstawowe funkcje takie jak kreator i lista zadań, czat, kontrola terminów czy kalendarz pracy.
Dodatkowo bardzo ważną możliwością Helpdesk Basic jest tryb anonimowych zgłoszeń, który jest idealnym rozwiązaniem odpowiadającym na nową Dyrektywę o ochronie sygnalistów.
Funkcje modułu Helpdesk Basic
- WYMAGANE MODUŁY DO OTRZYMANIA LICENCJI
- FUNKCJE
- CMDB
Zarządzanie zadaniami; Kreator zadań; Lista zadań; Czat; Kontrola terminów zadań; Skrzynka podawcza; Bezpieczny kanał (portal) dla sygnalistów; Kalendarz pracy
WYMAGANE MODUŁY
DO OTRZYMANIA LICENCJI
- CMDB
FUNKCJE
- Zarządzanie zadaniami; Kreator zadań; Lista zadań; Czat; Kontrola terminów zadań; Skrzynka podawcza; Bezpieczny kanał (portal) dla sygnalistów; Kalendarz pracy
Korzyści
SKRZYNKA PODAWCZA
Zgłoś sprawę lub zadanie do wykonania wysyłając wiadomość email – bez konieczności logowania się do systemu!
ZARZĄDZANIE ZADANIAMI
Wprowadź organizację czasu pracy dla siebie i podwładnych! Twórz kategorie zadań i nadawaj im priorytety. Dodatkowo komunikuj się z osobami odpowiedzialnymi za dane zadanie dzięki okienku czatu.
Podgląd listy zadań dostępny jest z dowolnego miejsca w aplikacji.