ZALOGUJ SIĘ Services Management
GRUPA ITSM
Moduł Usługi w LOG Plus pozwala na inwentaryzację usług świadczonych wewnętrznie na rzecz organizacji oraz usług świadczonych dla klientów. Portfel usług podzielony jest na kategorie, a same usługi mogą być przypisane do klienta zewnętrznego i wewnętrznego. Ogromną zaletą jest wskazanie relacji usług z wymaganymi zasobami oraz innymi usługami, a także zarządzanie ich budżetem.
Funkcje modułu Services Management
- WYMAGANE MODUŁY DO OTRZYMANIA LICENCJI
- FUNKCJE
- CMDB
Zarządzanie portfelem usług; Zarządzanie SLA; Zarządzanie budżetem usług; Widok wpływu usług na usługi i zasobów na usługi; Wyliczanie poziomu dostępności usługi;
WYMAGANE MODUŁY
DO OTRZYMANIA LICENCJI
- CMDB
FUNKCJE
- Zarządzanie portfelem usług; Zarządzanie SLA; Zarządzanie budżetem usług; Widok wpływu usług na usługi i zasobów na usługi; Wyliczanie poziomu dostępności usługi;
Korzyści
MAPA USŁUG
Skaner sieci w LOG Plus na bieżąco kontroluje i uaktualnia statusy elementów z których składa się usługa. Jeżeli chociaż jeden wymagany element usługi przestanie odpowiadać wówczas cała usługa stanie się niedostępna a Ty się o tym dowiesz od razu!
PORTFEL USŁUG
Zbuduj własny portfel usług wewnętrznych i zewnętrznych. Zarządzaj kosztami i dostępnością usług, a szybko dostrzeżesz zyski.