LOG System – Licencja Podstawowa

Wiemy jakich narzędzi do zarządzania infrastrukturą IT potrzebujesz w swojej firmie. Muszą być stabilne, niezawodne, działać w każdej chwili, bez względu na sytuację. Dokładnie taki jest LOG System.

Dlaczego powinieneś wybrać LOG System?

Od ponad 10 lat, z sukcesami, projektujemy i wdrażamy nasze oprogramowanie
Współpracujemy z firmami, które nie mogą pozwolić sobie na przestój w działaniu swojej architektury IT – dzięki nam, nie muszą martwić się o straty finansowe, spowodowane zawodnym funkcjonowaniem zaplecza informatycznego
Zainstalowaliśmy LOG System na ponad 250 tys. komputerów, w blisko 1000 firm i organizacji
Dbamy o Twój spokój oferując Ci niezawodne, bezproblemowe rozwiązanie, byś mógł skupić się na swojej pracy

Funkcje

Zarządzanie zasobami typu komputery, serwery (również wirtualne),
Zarządzanie relacjami pomiędzy zasobami,
Zarządzanie pracownikami,
Zarządzanie zasobami licencyjnymi,
Zarządzanie relacjami pomiędzy zasobami,
Skaner sieci wraz z obsługą SNMP i monitorowaniem usług,
Audyt konfiguracji sprzętowej,
Audyt oprogramowania,
Audyt użytkowników komputera,
Audyt plików danych,
Zarządzanie historią zmian,
Cykl życia,
Standardowy katalog usług ITIL, zawierający przykładowe: zgłoszenia, incydenty, problemy, zmiany,
Zdalne Zarządzanie Komputerami (Read-Only) w wersji podstawowej :
- Backup danych,
- Czyszczenie powierzchni dysków,
- Zmiany nazw komputerów.
Zarządzanie Raportami (Read-Only) w wersji podstawowej, z szablonami takimi jak:
- Karta przekazania sprzętu,
- Metryka komputera,
- oraz ponad 70 innych gotowych raportów.
Automatyzacja Pracy (Read-Only) w wersji podstawowej:
- Kontrola ważnych terminów,
- Powiadomienie o nowym urządzeniu w sieci,
- Automatyczna zmiana statusów zasobów,
- Automatyczne tworzenie relacji.
Monitoring komputerów:
- Rejestr logowania użytkownika do komputera,
- Rejestr nadawanych adresów IP dla komputera.
Rejestr systemów zewnętrznych umożliwiający zlecenie zadań dl serwera automatyzacji przez narzędzie trzecie,
Archiwum komputerów,
Zarządzanie załącznikami,
Reguły bezpieczeństwa,
Możliwość integracji z innymi systemami.

Helpdesk

Proste zgłaszanie problemów i zadań

Dzięki modułowi LOG System Helpdesk możesz zgłosić dowolny problem, incydent czy zadanie. Wersja Professional modułu, oprócz funkcjonalności wersji Standard, zawiera graficzny edytor procesów. Dodatkowo w wersji Professional możesz zarządzać kalendarzami oraz kosztami pracy Agenta. Parując LOG System Helpdesk z modułem Monitoring Pracownika, otrzymasz dostęp do statystyk aktywności użytkownika.

Helpdesk Standard

LOG System Helpdesk w opcji Standard posiada:

możliwość zarządzania:
- Zgłoszeniami,
- Incydentami,
- Problemami,
- Zmianami,
- Zadaniami,
- Grupami pracowników,
Gotowy katalog usług zbudowany na bazie najlepszych praktyk w pełni zgodny z metodyką ITIL (tj. zgłaszanie incydentów, zgłaszanie problemów, zgłaszanie wniosków, zgłaszanie wniosków o uprawnienia, zgłaszanie wniosków zakupowych, zgłaszanie zmian)
dostęp do bogatej Bazy Wiedzy,
Zarządzanie umowami SLA (tworzenie i usuwanie),
Automatyzacja pracy Helpdesk,
Dostęp online dla użytkownika do karty posiadanych zasobów. Przełożony widzi także karty swoich podwładnych,
Zarządzanie przełożonymi,
Zarządzanie grupami akceptacyjnymi,
Dostęp online dla użytkownika do statystyk aktywności pracy użytkownika,
Plan pracy, kalendarz zmian,
Ekran agenta (Dashboard) – zawiera widget o SLA,
Zarządzanie obserwującymi.

Helpdesk Professional

Co zyskasz decydując się na wersję Professional?

Graficzny edytor procesów (możliwość tworzenia dowolnych przepływów przy pomocy edytora graficznego i XML),
Zarządzanie kalendarzami,
Zarządzanie kosztami pracy agenta,
Zarządzanie więcej niż jednym kontrolerem domeny,
Zarządzanie więcej niż jednym serwerem odbioru i wysyłania poczty,
Zarządzanie regułami odbioru wiadomości.

CMDB (dodatkowe zasoby)

Zarządzaj wszystkimi zasobami swojej firmy

Jeśli wzbogacisz Licencję Podstawową o moduł dodatkowy CMDB, będziesz mógł zarządzać dodatkowymi zasobami takimi jak drukarki, dokumenty, a nawet samochody firmowe.

Funkcje CMBD

Dzięki CMDB będziesz mógł zarządzać:

zasobami sieciowymi,
zasobami mobilnymi,
zasobami takimi jak drukarki,
dokumentami,
samochodami,
lokalizacjami
i innymi zasobami.

Rejestry RODO [Nowość LOG 6.1]

Zarządzaj organizacją i danymi osobowymi zgodnie z RODO!

Wzbogacając licencję podstawową o moduł Rejestry RODO, zyskasz dostęp do rejestrów niezbędnych do spełnienia wymagań Rozporządzenia o ochronie danych osobowych. Będziesz mógł zarządzać rejestrem czynności przetwarzania, zbiorami danych, uprawnieniami, regułami bezpieczeństwa, a także wykonać analizę ryzyka.

Funkcje rejestrów RODO

Moduł Rejestry RODO zawiera:

Zarządzanie Ryzykiem,
Analiza ryzyka (DPIA),
Zarządzanie Procesami biznesowymi (Rejestr czynności przetwarzania),
Rejestr upoważnień,
Rejestr umów przetwarzania,
Zarządzanie Zbiorami danych (Rejestr zbiorów danych),
Rejestr dostępów do zbiorów,
Zarządzanie systemami informatycznymi,
Zarządzanie lokalizacjami,
Zarządzanie dokumentami,
Zarządzanie szkoleniami,
Wniosek o nadanie dostępu do czynności przetwarzania,
Wniosek o odebranie/zmianę dostępu do czynności przetwarzania,
Wniosek o nadanie dostępu do zbioru danych,
Wniosek o odebranie/zmianę dostępu do zbioru danych,
Wniosek o szkolenie dla pracownika,
Rejestr incydentów bezpieczeństwa,
Formularz zgłaszania incydentów bezpieczeństwa,
Formularz zgłaszania nowego zbioru danych.

Zarządzanie Licencjami (SAM)

Ogranicz koszty dzięki automatycznemu rozliczaniu licencji

Decydując się na moduł dodatkowy – Zarządzanie Licencjami (SAM) – ograniczysz wydatki związane z kontrolą statusów licencji aż o 19 proc. Dzieje się tak, gdyż oprogramowanie samo zadba o rozliczanie licencji w zakresie Upgrade lub Downgrade, ale również automatycznie odczyta klucze instalacyjne programów ze wsparciem dla wielu producentów. Co istotne, moduł rozpoznaje również oprogramowanie uruchamiane w przeglądarkach internetowych. To oszczędność Twojego cennego czasu!

Funkcje Zarządzania Licencjami (SAM)

Korzyści wdrożenia modułu Zarządzanie Licencjami (SAM):

Zarządzanie rozliczaniem licencji,
Automatyczne podpowiedzi,
Automatyczne rozliczanie upgrade/downgrade,
Automatyczne rozliczanie komponentów,
Automatyczne rozliczanie oprogramowania w modelu SaaS,
Automatyczne wykrywanie kopii oprogramowania,
Automatyczne rozpoznawanie licencji płatnych i darmowych.

Monitoring

Zwiększ efektywność pracy

Byś osiągnął maksymalną efektywność pracy w firmie, oferujemy Ci moduły monitoringu użytkownika, komputerów i ekranów. Moduły sprawdzą, czy sprzęt nie jest przeciążony i działa wydajnie, zarejestrują stan usług systemu, oferując przy tym możliwość blokowania niechcianych stron internetowych oraz programów.

Monitoring Użytkownika

Funkcje Monitoringu Użytkownika:

Monitorowanie procesów,
Blokowanie procesów,
Monitorowanie stron www,
Blokowanie stron www,
Monitorowanie wydruków,
Klasyfikacja produktywności procesów i stron www.

Monitoring Komputerów

Funkcje Monitoringu Komputerów:

Rejestr obciążenia pracy CPU przez aplikacje i usługi,
Rejestr obciążenie pracy RAM przez aplikacje i usługi,
Rejestr wysyłanych i pobieranych danych przez aplikacje i usługi,
Rejestr stanów usług systemu Windows.

Monitoring Ekranów

Korzyści stosowania Monitoringu Ekranów:

Moduł może automatycznie wykonywać zrzuty ekranów użytkownika
Otrzymasz możliwość zdefiniowania godzin wykonywania zrzutów ekranów

Zarządzanie Nośnikami Danych

Zabezpiecz dane swojej firmy

Dzięki modułowi Zarządzanie Nośnikami Danych będziesz mógł zablokować urządzenia pamięci masowej, autoryzować je, a także monitorować operacje wykonywane na tych nośnikach. W ten sposób zauważalnie poprawisz bezpieczeństwo danych w firmie, jednocześnie minimalizując ryzyko wystąpienia wirusów i wycieku informacji.

Funkcje Zarządzania Nośnikami Danych

Moduł umożliwi Ci:

Blokowanie nośników danych,
Zarządzanie nośnikami danych,
Autoryzować nośniki danych,
Zapisywać historię operacji na plikach w zdefiniowanych folderach i podfolderach (moduł loguje także akcje tworzenia, edycji i usuwania plików).

Zdalne Zarządzanie Komputerami

Szanuj swój czas

Moduł Zdalne Zarządzanie Komputerami pozwoli Ci na oszczędności rzędu 30 proc. w dziale IT. Jest to możliwe dzięki zdalnemu dostępowi do pulpitu komputera. W ten sposób dokonasz masowych aktualizacji na wszystkich komputerach oraz zdalnie zmodyfikujesz konfigurację programów na dowolnej jednostce.

Funkcje Zdalnego Zarządzania Komputerami

Dzięki modułowi Zdalne Zarządzanie Komputerami będziesz mógł:

Zarządzać skryptami Batch i PowerShell,
Zarządzać repozytorium plików,
Zdalnie dystrybuować pliki, instalacje i deinstalacje oprogramowania,
Ustalać harmonogram skryptów,
Zdalnie kontrolować pulpit komputera (VNC),
Korzystać z bazy ponad 50 skryptów,
Wysyłać powiadomienia na pulpit komputera.

Automatyzacja Pracy

System myśli i pamięta za Ciebie

Za pomocą modułu Automatyzacja Pracy stworzysz reguły automatyzujące działanie systemu, np. w zakresie powiadomień o upływających terminach, wysyłki raportów i wielu innych. Co istotne, dzięki działaniu na zasadzie akcja-reakcja, moduł pozwoli Ci oszczędzić mnóstwo cennego czasu.

Funkcje Automatyzacji Pracy

Dzięki modułowi Automatyzacja Pracy będziesz mógł:

Zarządzać regułami automatyzacji systemu,
Zarządzać wyzwalaczami,
Zarządzać akcjami,
Otrzymywać statystyki działań automatyzacji.

Zarządzanie Raportami

Pełna personalizacja raportów

Dzięki modułowi Zarządzanie Raportami możesz tworzyć i modyfikować raporty bez ograniczeń. Z łatwością stworzysz wykresy 2D i 3D, tabele, kody QR i wiele innych. Pamiętaj – tworząc spersonalizowane raporty nie przeoczysz informacji istotnych dla Twojego biznesu. Jeśli potrzebujesz pomocy przy tworzeniu raportów, oferujemy Ci dostęp do gotowej bazy, w której znajdziesz ponad 70 gotowych wzorów raportów.

FunkcjeZarządzania Raportami

Korzyści płynące z korzystania z modułu:

Będziesz mógł zarządzać wzorami i źródłami raportów,
Otrzymasz dostęp do edytora raportów,
Otrzymasz dostęp do bogatej bazy 70 raportów.

Zarządzanie Tożsamością [Nowość LOG 6.1]

Sprawnie zarządzaj dostępem do usług i aplikacji

Moduł Zarządzanie Tożsamością to kombinacja procesów, technologii i polityk, które pozwalają na zarządzanie elektronicznymi tożsamościami oraz określenie sposobu w jaki są one używane do zapewnienia dostępu do informacji zebranych w zasobach informatycznych przedsiębiorstwa. Więcej informacji →

Funkcje Zarządzania Tożsamością

Możliwości jakie daje moduł Zarządzania Tożsamością to:

Zarządzanie systemami informatycznymi,
Zarządzanie dostępami do systemów informatycznych,
Formularze wniosków o dostępy,
Zarządzanie rolami uprawnień,
Możliwość importu uprawnień,
Weryfikacja uprawnień,
Audyty uprawnień,
Kontrola wykluczeń w uprawnieniach.

Profil Osoby [Nowość LOG 6.1]

Zarządzaj profilami osób

Moduł Profil Osoby to zbiór cech opisujących stanowisko pracy jednego lub wielu osób. Wśród cech znajdziemy m.in. czynności wykonywane w ramach pracy, godziny pracy, profile uprawnień SI, ograniczenia, wymagane zasoby, licencje, szkolenia i wiele innych.

Funkcje Profilu Osoby

Jakie możliwości daje moduł Profil Osoby?

Zarządzanie profilami osób,
Weryfikacja zgodności ze standardami konfiguracji,
Historia zmian standardów.

Zarządzanie Magazynem [Nowość LOG 6.1]

Wszystkie zasoby w jednym miejscu

Moduł Zarządzanie Magazynem pozwoli Ci na proste zarządzanie zasobami, które nie są ewidencjonowane z wykorzystaniem numerów seryjnych. Do grupy tej należy taki sprzęt jak np. tonery do drukarek, myszki, klawiatury czy meble. Dzięki modułowi Zarządzanie Magazynem masz pełną kontrolę nad stanem magazynu.

Funkcje Zarządzania Magazynem

Moduł Zarządzanie Magazynem pozwoli Ci:

Zarządzać zasobami w magazynie,
Pobierać zasoby z magazynu,
Oddawać zasoby do magazynu,
Zarządzać stanem zasobów.

Moduły i funkcje LOG System