Sprawne zarządzanie zasobami i usługami IT
System, który wspiera pracę działów biznesowych oraz zespołów IT
SAM
Optymalizuj wydatki na oprogramowanie. Analiza licencji oraz kontrola poziomu jego użycia, to dobra baza, by zredukować zbędne koszty w IT.
CMDB
Sprawne zarządzanie zasobami IT w organizacji. Śledź stan urządzeń końcowych, czy oprogramowania i reaguj na incydenty.
ITSM (FlowBoard)
Zarządzaj usługami IT (ITSM). Gotowy katalog usług zbudowany na bazie najlepszych praktyk, w pełni zgodnych z metodyką ITIL.
Produkty
Produkty oferowane przez firmę LOG Systems, to narzędzia wspomagające pracę IT oraz działów biznesowych. Sprawdź, jak zastosowanie rozwiązań przełoży się na sukces Twojej organizacji!
LOG Plus
Narzędzie oparte jest o nową technologię, która otwiera możliwości wcześniej nieosiągalne dla oprogramowania LOG. W pierwszej kolejności do systemu wprowadzone zostały moduły wykorzystywane przez ponad 90% klientów LOG Systems: SAM, CMDB oraz Helpdesk (FlowBoard). Do nowego produktu, w perspektywie najbliższych lat zostanie przeniesiona reszta najważniejszych funkcji systemu LOG.
Nowoczesna technologia wykorzystana w LOG Plus to także wejście na urządzenia mobilne oraz rozbudowany Helpdesk, wspierający również procesy spoza działu IT.
LOG
Oprogramowanie wykorzystywane do efektywnego zarządzania zasobami informatycznymi – IT Asset Management (ITAM) oraz zarządzania usługami IT (ITSM) w oparciu o standardy ITIL (m.in. PM, IM, ChM, RM). Funkcje systemu pozwalają znacznie usprawnić i zoptymalizować zarządzanie infrastrukturą informatyczną, a także odpowiednio chronić dane firmy. To kompleksowe rozwiązanie, którego celem jest bezpieczne prowadzenie biznesu, ale również:
- sprawne zarządzanie zasobami, komputerami i nośnikami danych,
- rozbudowany Helpdesk,
- wsparcie organizacji w zakresie ochrony danych.
ITSM (FlowBoard)
Oprogramowanie wspomagające automatyzację zadań w procesach. Pozwala m.in. na szybkie nadawanie i odbieranie uprawnień oraz rozwiązywanie zgłoszeń. Aplikacja zawiera najbardziej popularne funkcjonalności Servicedesk i Helpdesk. Prosty edytor graficzny umożliwia tworzenie unikatowych dla organizacji procesów bez specjalistycznej wiedzy z zakresu IT. Dostępny w modelu SaaS i on-premises.
- sprawne zarządzanie zadaniami w organizacji,
- połączenie funkcji Helpdesk i Servicedesk,
- gotowe szablony procesów.
Moduły i funkcje
zobacz
zobacz
zobacz
zobacz
Usługi
Zapewniamy szereg dodatkowych usług, które wpływają na jakość użytkowania oprogramowania LOG. Wspieramy organizacje w zakresie pomocy technicznej, utrzymania systemu i serwisu, a także podczas procesu wdrażania oprogramowania.
